宏福苑五級火｜橫跨29天，三名記者的上樓日採訪手記

火災後五個月，7棟受災樓宇的居民終於獲准兩度上樓執捨，未被波及的宏志閣也開放予居民再次上樓。合共三輪的「上樓日」，分別是15天、5天及9天。最初，大批記者由早到晚駐守宏福苑外，嘗試接觸居民；到後來，部分傳媒機構派員採訪的日子有所減少，但仍有記者天天留守。

對於《獨媒》這樣的小型媒體而言，「上樓日」的工作量確實令人吃力，尤其是天氣炎熱的日子。「上樓日」過後，我們終有少許時間回氣，三名曾到現場採訪的記者趁此寫下手記，嘗試補充報道以外的一些觀察與感受。

▌用文字紀錄公共空間

記者A ：上樓其中一日，有一名相熟的宏泰閣街坊上樓，我以朋友身分陪伴。上樓前，我們被帶到社區會堂內的房仔，獲社署社工和警方「溫馨提示」。社工得悉我的身分是記者，稱尊重居民安排，但引述政務司副司長卓永興指，不希望拍攝到其他單位和做訪問。一旁的警員則表示，由於著重私隱，任何公共地方都不能拍攝，只能在單位內拍攝。由於居民早前獲發的上樓須知中，僅表示不可拍攝其他單位和在場的人士，我也向警員查詢，意思是否公共地方不要拍攝到他人，對方回應指，「直情唔好攞鏡頭出嚟，因為其他居民都好concern，我哋過去都係呢個取態。」

提示過後，我們坐在社區會堂等待，很快登記完畢，領取頭盔、手套等裝備，噴完蚊水後就準備起行。警員帶領之下，我第一次近距離看到封鎖線內的宏福苑，不過大家都無暇停下觀察，默默走到宏泰閣。雖然是同一棟大廈，有座向大片外牆熏黑，有些座向的單位外觀則非常完整。

踏入地下大堂，可以見到整個大堂嚴重熏黑，有多名防暴裝備警員駐守，登記我們的資料。之後警員即場將信箱門撬開，取出信件交給街坊，就開始登樓梯上樓。後樓梯不同樓層，牆身和防煙門的熏黑程度皆有不同，大多防煙門完整但外層剝落，但例如10樓有半道門已經破爛。後樓梯在大維修期間所開的生口「大窿」仍清晰可見，樓梯另一側的牆身部分，部分玻璃磚脫落。抵達樓層後，看到樓層的水錶房和消防喉轆箱，門身皆燻黑、隆起變形。

聽證會時，宏泰閣居民林燕明曾作供表示，逃生時在後樓梯看不到樓層數字，「唔知係咪畀人用白油髹走咗」，上樓時我也看不到宏泰閣後樓梯原本黑色的數字，就算是牆身較為潔白的樓層亦然，取而代之是一些白色粉筆和黃色油漆寫上的數字和箭嘴。向在場警員查詢後得知，這些數字為後來加上。同行居民後來告訴我，當日看到黃色數字亦感意外，指後樓梯在大火前同步維修中，自己樓層的牆身已髹好，玻璃窗及玻璃牆亦已更換。

▌「政府應急隊」公務員有乜做？

政府「全政府動員」，每日派出約1000名公務員支援上樓，那天坐在等候區，有約20名「政府應急隊」公務員準備下午上樓，聽到他們講解分工，對他們的工作了解更多。

警方表示，上落樓都要登記，當日應急隊上樓時會有警務人員陪同，抵達行動樓層，隊員可以自由活動，如果單位沒有居民則避免內進，如有工作需要，則需要請警員陪同進入單位。警方又向公務員提供居民離開宏福苑資訊，表示如有居民查詢可以提供。

社署社工則向應急隊表示，很多人是第一次上樓，建議隊員上樓後先行一圈認識環境，又提醒「吉咗嘅單位千祈隻腳唔好入去」。社工表示，隊員工作是情緒支援，要保持安靜，「你話『情緒支援社工做，公務員團隊做咩呢？』我哋就係支援社工」。她表示有些住戶有社工和心理專家陪伴，有些則沒有，「我哋都可以幫手留意吓」。社工又指專隊負責情緒支援，而非搬運住戶家當，主力會有警方和民安隊幫忙。

社工指宏泰閣樓層專隊每3層一隊，以社工為隊長；另有心理專家在宏泰閣候命。她表示專隊工作時間是下午2時半至4時半，交更完成就可以離開。應急隊可以幫忙留意住戶需要，提供凳、紙巾和水，也曾有住戶需要密實袋這類「額外需要」，公務員就可以告知樓層專隊社工，研究如何幫助。她最後提醒大家緊跟隊長、隊長緊跟警方，因曾經有走失情況出現。

▌關愛隊夠鐘食飯，記者幫手搬貨

記者B：居民落樓後有三種方法離開，包括乘搭政府安排的接駁車往大埔墟站、直接從宏福苑步行離開或自行call車。不少居民家裡未受大火波及，盡量把數十年的人生塞進10至20個大袋或箱內。但即使家當帶得走，過渡性房屋等臨時居所大多無法安放所有家當，因此居民都會選擇寄存迷你倉。最初，多個迷你倉寄存點設於廣福街市內，居民會從宏福苑推著家當走過記者區，前往街市寄存物品，記者便會趁這段路程採訪居民。

然而，曾有關愛隊及社工「代答」不受訪，即使居民欲接受訪問，亦被他們催促登記或拒絕受訪，引起前線記者不滿。

宏盛閣何小姐是聽證會的常客，上樓期間受大批傳媒追訪。我記得大批記者訪問她時，有關愛隊姨姨面露不耐煩，將何小姐廿多袋家當卸在社區健康中心外，最後現場多個攝記冒大雨下，夾手夾腳幫忙將何小姐的家當搬上貨車。

事後何小姐向我們說，當時協助推車的關愛隊，將她的家當推往避開記者區的停車場方向，但她堅持從「正門」離開才順利受訪。她亦提及，關愛隊略過自己，只向朋友稱「夠鐘食飯要收工」，所以將所有物品原地卸貨，很感謝當日的記者幫手搬貨上車。

而自從上樓日開始後，不少網民觀看過宏福苑居民的受訪片段後，都稱讚他們有教養，不用說粗口，單用各種比喻已足夠表達心聲或諷刺世情。不過來到第二輪上樓，不知道出於甚麼原因，迷你倉寄存點改為設於宏福苑內，以致在落樓後能接受訪問的居民人數大大減少。

宏福苑傷心的故事太多，不再多逐一詳說。有個故事印象很深刻，宏仁閣2502室張先生的家「Total loss」，只捧走唯一未被燒毀的鐵煲落樓，訪問時記者著他打開看一看，當場一陣海味香氣撲鼻而來，我不禁說「嘩，係花膠嚟㗎」，張先生即展現笑容：「驚喜！咁個廚房無價值嘢㗎嘛，廚房就係燒淨嗰忽仔，就啱啱有呢件嘢」，及後他表示鐵煲是父母留下來60多年，事前並不知道內有花膠，回去打算與家人分享。

▌再見蟲蟲

記者C：回想居民上樓那段日子的心情，只能用百感交雜來形容。開心和感動的是，見到有居民找回珍貴的物品，例如結婚戒指、親人遺物等；難過的是，有居民終究找不回想找到的物品，也有遺屬在上樓前後心情沉重，不住落淚。無奈的是，我常常覺得自己除了紀錄，好像也幫不上甚麼忙；可笑的是，明知道居民有話想說，但因為種種「原因」，總有些事情和說話「不方便」報導。

但我想有一件事，應該是可以分享的。去年火災發生約一個月後，我留意到宏福苑居民之間熱烈討論著一件事——屋苑內的公園遊樂設施雖未有受火災波及損壞，但因當局需要空間進行拆棚工程而被拆去。我提出想寫這個故仔前，也掙扎過是否值得寫，畢竟當時值得關注的新聞角度實在太多，相比起揭發圍標黑幕或者報道居民安置苦況，花時間寫一個已經不存在的公園，好像有點⋯⋯呃，我也不知道該怎麼說。

不過，群組短訊和社交媒體的留言可謂「群情洶湧」，我感受到對於居民來說，公園不是沒有生命的死物，是很重要的集體回憶。上樓日期間，我甚至見到有居民將蝸牛攀爬架的圖案印在自製的T shirt上，又有居民借用毛毛蟲攀爬架的圖案砌成「原址『蟲』建」一詞。這些微細的舉動，都足以令我感受到公園對居民的意義。

令人驚喜的是，有宏志閣居民在第二次上樓期間，拍攝到被拆除的毛毛蟲攀爬架尚放置在屋苑內，更被掛上「珍貴物品」的告示。如果有留意《獨媒》之前的報導，會知道毛毛蟲並非首批被拆的遊樂設施。當局12月回覆首批公園設施被拆時，只解釋了拆卸的原因；但在1月回覆「為何拆埋毛毛蟲」時，當局用字有所不同，表明「聽到居民期望重置相關休憩設施的建議，政府會在研究重建方案時細心考慮」。

由此可見，當局聽到居民「畀返條蟲我」的卑微願望後，確實有所行動，我認為值得稱讚。雖然時至今日，我們都知道「重建宏福苑」似乎不再是政府考慮的方案，但有些居民未因此而放棄發聲。如果最終宏福苑逃不過被拆的命運，居民口中的「蟲蟲」下落又會是如何？衷心希望這條見證過歷史的蟲蟲能繼續被好好保留，他日與居民再次重聚。